返品・交換・個人情報管理について

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◆返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後6日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後7日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。


・返品・交換の条件

受注生産のため、弊社のミスによるものと判断した場合は返品を受け付けます。
商品の不良品に関しては、着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。 メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。不良品の返品送料は弊社で負担いたします。お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。

受け取ったデータそのまま印刷しますので、こちらでは色の補正は行いません。
そのため、印刷の色のイメージが違うというクレームはお受けできませんのであらかじめご了承ください。


・お客様のご都合による交換、返品

プリント加工を施す商品は受注生産となっており、お客様のご都合による商品の返品や交換・キャンセルはお受けできません。
無地商品の場合の返品・交換の際には手数料(商品代金の20%)が発生します。
無地の商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。


・返品の場合の代金返却について

クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、カード手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。
それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。


・交換の場合の差額の請求または支払いについて

交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ お客様のご都合の場合は返品送料
  ※ クレジットカードのご使用時にはカード手数料5.25%


・返品・交換の際の連絡先・送付先

※Tシャツ屋HotBoxは、デザインとサイト管理のみを行っています。
 商品の発送等はUPSOLDにお任せしていますので、そちらにご連絡ください。

UPSOLD連絡先
メール order-upsold@imagemagic.co.jp
送付先 〒162-0846 東京都新宿区市谷左内町29-3 豊橋市ヶ谷ビル2F


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・セキュリティ、個人情報のお取り扱い

個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
お買い物、お問合わせ等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。




購入方法


お支払方法


配送について
料金・お届け日


海外へのお届け


返品・交換について


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posted by KATSUMASA at 23:20 | TrackBack(0) | Tシャツ・総合 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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